为了切实解决低收入家庭住房困难问题，市房管局新城房管所积极响应市委、市政府加大住房保障力度的号召，对金凤区、西夏区范围内的低收入住房困难家庭情况进行了摸底调查。调查中了解到西夏区风华小区低保户王学民因体弱多病，无法从事体力劳动，长年靠政府补贴维持生活，儿子天生智障，一家两口租住在一个不到7平方米的土坯房中，冬天冷，夏天热，屋顶经常漏雨，生活十分困难。新城房管所得知情况后，对王学民的情况十分重视，并根据其实际困难，想方设法给他解决了一套45平方米的住房，解决了他的燃眉之急。

2008年4月10日早晨，新城房管所和社区居委会现场举行了钥匙发放及入住仪式，新城房管所还向该住户捐赠了灶具、水壶、面粉等生活必需品。